FAQ

¿Alguna duda?

Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre Bienconecta y cómo nuestra plataforma puede ayudar a tu empresa a mejorar el bienestar digital y la productividad.

Sobre la plataforma

¿Qué es Bienconecta y cómo funciona?

Bienconecta es una plataforma online de bienestar digital para empresas. Ofrecemos formación en video y audio, recursos prácticos y estrategias para ayudar a las organizaciones a reducir el tecnoestrés, mejorar la productividad y garantizar la desconexión digital.

Además, en Bienconecta encontrarás las plantillas y guías necesarias para elaborar la Política de desconexión digital de tu empresa (obligatoria por ley).

Cómo funciona:

  • Accede a nuestra plataforma desde cualquier dispositivo.
  • Explora contenidos en formato corto (videos y audios de 15-20 min).
  • Aplica estrategias con nuestras plantillas y herramientas descargables.
  • Aumenta en el engagement de tu equipo con retos y actividades gamificadas.
  • Mide el impacto con test y diagnósticos de bienestar digital.
¿Qué beneficios tiene Bienconecta para mi empresa?

Con Bienconecta conseguirás:

  • Cumplir con la Ley de Desconexión Digital sin complicaciones.
  • Reducir el tecnoestrés y mejorar la salud mental del equipo.
  • Aumentar la productividad y el enfoque en el trabajo.
  • Mejorar la conciliación y la cultura digital de la empresa.

Todo ello ofreciendo un acceso fácil y flexible a los contenidos y recursos para todos los empleados.

Sobre la implementación

¿Para qué tipo de empresas está pensada la plataforma?

Bienconecta está diseñada para empresas de todos los tamaños y sectores de actividad que quieran:

  • Implementar estrategias de bienestar digital.
  • Cumplir con la normativa de desconexión digital.
  • Reducir el impacto de la hiperconectividad en sus equipos.

 

Además, resulta  especialmente útil para pymes y grandes empresas con equipos híbridos o en remoto.

¿Cuánto tiempo necesitamos para implementar Bienconecta en mi empresa?

La implementación es rápida y sencilla. No requiere instalación ni integraciones complejas.

El acceso es inmediato: una vez te registres, dispondrás de un código de licencia con el que tu equipo podrá empezar a usar la plataforma en cuestión de minutos.

¿Cómo se personaliza la experiencia para mi empresa?

Cada empresa puede adaptar Bienconecta a sus necesidades con:

  • Contenidos seleccionados según los retos específicos de la empresa.
  • Diagnósticos de bienestar digital para medir el estado actual del equipo.
  • Elaboración de una Política de desconexión digital 100% adaptada a la operativa de la empresa.
  • Recursos prácticos aplicables a cualquier tipo de organización.

Además, si necesitas una personalización más profunda, podemos ayudarte a diseñar un plan a medida.

Contacta con nosotros y veremos juntos cómo crear una experiencia 100% personalizada.

Sobre la inversión y condiciones de contratación

¿Cuánto cuesta Bienconecta?

Bienconecta es una solución asequible diseñada para adaptarse a empresas de todos los tamaños.

Para conocer los detalles de precios y opciones de suscripción, solicita una demo y te asesoraremos sin compromiso según las necesidades de tu empresa.

También puedes calcular el precio de Bienconecta para tu empresa aquí.

¿Hay compromiso de permanencia?

Para nuevas altas, existe un compromiso mínimo de 3 meses. A partir de entonces,  podrás modificar tu plan o cancelarlo en cualquier momento de manera sencilla.

¿Cómo se realiza el pago de la suscripción?

El pago se realiza de forma segura mediante tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o domiciliación, según la opción escogida en el momento del alta.

No obstante, si necesitas una modalidad de pago específica, ponte en contacto con nosotros y te ofreceremos opciones.

Sobre el soporte y la seguridad

¿Qué soporte ofrece Bienconecta?
  • Atención personalizada por email y WhatsApp Business (con respuesta en un máximo de 48 horas laborables).
  • Soporte técnico para resolver cualquier incidencia con la plataforma.
  • Asesoramiento para ayudar a implementar estrategias de bienestar digital en la empresa (solo en planes anuales).
¿Es segura la plataforma?

Sí. Bienconecta cumple con todos los estándares de seguridad y protección de datos.

Tus datos y los de tu empresa están 100% protegidos.

¿Alguna duda más?

Si no has podido resolver tus dudas con estas preguntas frecuentes, puedes ponerte en contacto con nosotros en soporte@bienconecta.com y te atenderemos encantados.

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Contacta ahora con nuestro equipo y te mostraremos cómo funciona.

Tu privacidad es importante para nosotros. Bienconecta utiliza la información que proporcionas para ponerse en contacto contigo en relación con contenido, productos y servicios relevantes para ti. Puedes darte de baja para dejar de recibir este tipo de comunicaciones en cualquier momento. Si deseas obtener más información sobre la protección de tus datos en Bienconecta, consulta nuestra política de privacidad.
Bienconecta - Bienestar digital para empresas

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Además, despejaremos todas tus dudas para que decidas si Bienconecta es para ti.

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¿Qué es Bienconecta?

Bienconecta es una plataforma online de bienestar digital para empresas. Ofrecemos formación en video y audio, recursos prácticos y estrategias para ayudar a las organizaciones a reducir el tecnoestrés, mejorar la productividad y garantizar la desconexión digital.

Además, en Bienconecta encontrarás las plantillas y guías necesarias para elaborar la Política de desconexión digital de tu empresa (obligatoria por ley).

Cómo funciona:

  • Accede a nuestra plataforma desde cualquier dispositivo.
  • Explora contenidos en formato corto (videos y audios de 15-20 min).
  • Aplica estrategias con nuestras plantillas y herramientas descargables.
  • Aumenta en el engagement de tu equipo con retos y actividades gamificadas.
  • Mide el impacto con test y diagnósticos de bienestar digital.
¿Para qué tipo de empresas es?

Bienconecta está diseñada para empresas de todos los tamaños y sectores de actividad que quieran:

  • Implementar estrategias de bienestar digital.
  • Cumplir con la normativa de desconexión digital.
  • Reducir el impacto de la hiperconectividad en sus equipos.

Además, resulta  especialmente útil para pymes y grandes empresas con equipos híbridos o en remoto.

¿Cuánto cuesta?

Bienconecta es una solución asequible diseñada para adaptarse a empresas de todos los tamaños.

Para conocer los detalles de precios y opciones de suscripción, solicita una demo y te asesoraremos sin compromiso según las necesidades de tu empresa.

También puedes calcular el precio de Bienconecta para tu empresa aquí.

¿Cómo puedo darme de alta?

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Una vez contratado tu plan,  implementación es rápida y sencilla. No requiere instalación ni integraciones complejas.

El acceso es inmediato: una vez te registres, dispondrás de un código de licencia con el que tu equipo podrá empezar a usar la plataforma en cuestión de minutos.

Mi empresa ha contratado Bienconecta. ¿Cómo me registro?

Al acceder a nuestra plataforma, podrás crear tu cuenta haciendo clic en "Registrarse".

En el formulario de registro, deberás introducir el código de invitación que te haya proporcionado tu empresa.

Si aún no lo tienes, pídelo al responsable de tu empresa para empezar a utilizar la plataforma.